ShopifyNativ · bidirektional

Shopify mit PIM, Lager und Retouren verbinden.

ao1.studio bindet Shopify in beide Richtungen an. Bestellungen kommen aus dem Shop, Bestände, Sendungsnummern, Stornos und Erstattungen gehen zurück. Die Produktdaten pflegst du zentral im PIM und steuerst von dort, was in welchem Shop steht. In unter 10 Minuten ist ein Shop verbunden.

Was synchronisiert wird

Shopify im gemeinsamen Datenstand.

  • Bestellungen aus allen Shopify-Shops in einer Liste mit deinen übrigen Kanälen
  • Produkte, Varianten, Preise und Metafelder, gesteuert aus dem PIM
  • Verfügbarer Bestand je Lager in die passende Shopify-Location
  • Sendungsnummer samt Versandbenachrichtigung, sobald das Label erstellt ist
  • Stornos und Erstattungen zurück an Shopify, auf Wunsch automatisch
Datenfluss

Was zwischen Shopify und ao1.studio läuft.

Datenfluss zwischen Shopify und ao1.studio
Daten Richtung Hinweis
Bestellungen beide Richtungen ↔ Import auf Wunsch gefiltert nach Tag, Fulfillment- oder Zahlungsstatus; Bestellungen aus anderen Kanälen lassen sich in Shopify anlegen
Versandregeln beide Richtungen ↔ —
Produkte, Varianten, Preise beide Richtungen ↔ Je Feld festgelegt, wer führt: ao1.studio, Shopify oder beide
Metafelder beide Richtungen ↔ Im PIM als Felder bearbeitbar
Bestand ao1.studio → Shopify Verfügbarer Bestand je Lager in die zugeordnete Location
Sendungsnummer und Versandbenachrichtigung ao1.studio → Shopify Sobald das Label erstellt ist
Stornos ao1.studio → Shopify Optional mit Erstattung und Benachrichtigung
Erstattungen bei Retouren ao1.studio → Shopify Per Knopf oder automatisch nach Abschluss im Lager
Funktionen

Mehr als Bestellungen abholen.

01PIM

PIM: Ein Datenstand für alle Shops

Du pflegst Produktdaten einmal in ao1.studio und legst für jeden Shop fest, welche Felder dorthin gehen. Weicht ein Shop ab, etwa mit einem anderen Titel oder eigenem SEO-Text, hinterlegst du dafür einen eigenen Wert. Deine Shopify-Metafelder liest ao1.studio aus und zeigt sie dir als Felder an, die du direkt bearbeitest. Für jedes Feld entscheidest du, wer führt: ao1.studio, Shopify oder beide. Ändern sich beide Seiten, gewinnt die jüngere Änderung, und nichts wird stillschweigend überschrieben.

02Mehrere Shops

Mehrere Shops, ein Datenstand

Du verbindest mehrere Shopify-Shops, etwa je Land, je Marke oder für B2B und B2C getrennt. Jeder Shop bekommt seine eigenen Texte, Preise und Felder, die Bestellungen aller Shops laufen in einer Liste zusammen. Der Bestand kommt aus demselben Lager, verkauft wird also nichts doppelt.

03Länder

Verkaufen in viele Länder, ein Ablauf im Lager

Egal, ob deine Kund:innen in Deutschland, Frankreich oder Schweden bestellen: Im Lager sieht jede Bestellung gleich aus und läuft durch denselben Ablauf. Die Versandart richtet sich nach dem Lieferland, und auch das Retourenlabel wird passend zum Land vorgeschlagen. Im Retourenportal legst du fest, für welche Länder Kund:innen ihr Label selbst erstellen können. Ob ein Shop für alle Länder oder einer je Markt: Bei der Abwicklung macht das keinen Unterschied. Für Länder außerhalb der EU übernimmt die Verzollung Zolldaten, CN23 und Postal DDP.

04Bestand

Bestand und Lager

An Shopify geht nur, was wirklich verkaufbar ist: physischer Bestand minus der Mengen, die schon in offenen Aufträgen stecken. Hast du mehrere Lager, landet jeder Bestand in der Shopify-Location, die du ihm zuordnest, statt als Summe an einem Ort. Wird etwas nicht übertragen, steht der Grund im Protokoll, zum Beispiel eine Variante, die in diesem Shop nicht geführt wird.

05Retouren

Retourenportal direkt im Shop

Deine Kund:innen melden Rücksendungen selbst an, auf einer Seite in deinem Shopify-Shop. Den Block setzt du im Theme-Editor ein, er übernimmt die Farben deines Themes. Du legst die Rückgabefrist fest und bestimmst, für welche Länder automatisch ein Label erstellt wird. Kund:innen erhalten das Label per E-Mail. Im Lager ist die Retoure schon angekündigt, bevor das Paket ankommt: mit Artikeln, Grund und Sendungsnummer.

06Erstattungen

Stornos und Erstattungen

Stornierst du eine Bestellung in ao1.studio, kann sie auch in Shopify storniert werden, auf Wunsch mit Erstattung und Benachrichtigung der Kund:innen. Ist die Ware schon unterwegs, storniert ao1.studio nicht blind, sondern markiert die Bestellung zur Prüfung. Retouren erstattest du per Knopf nach Freigabe oder automatisch, sobald das Lager sie abgeschlossen hat. Ob die Versandkosten mit erstattet werden, legst du selbst fest.

Im Alltag

Ein Shop, viele Wege zu deinen Bestellungen.

Selten bleibt es beim einen Shop. Dazu kommen Marktplätze, ein Lager oder Fulfillment-Partner und mehrere Versanddienstleister, und jedes System führt seine eigene Liste. Mit ao1.studio laufen alle Shopify-Bestellungen dort zusammen, wo auch alle anderen liegen. Shopify bleibt deine Schaufront, die Arbeit dahinter erledigst du an einem Ort.

Einrichtung

Eingerichtet wie jede andere Anbindung.

Die Einrichtung ist immer kostenlos. Danach läuft Shopify nach demselben Muster wie alle anderen Systeme.

  1. 01

    Feldzuordnung

    Systeme und Datenfelder verknüpft

  2. 02

    Testlauf

    Mit echten Bestellungen geprüft

  3. 03

    Übergabe

    An dein Team, startklar

Worauf es bei der Einrichtung ankommt

  • Eigene App je Shop: Jeder Shop bekommt eine eigene Verbindung mit Installations-Link. Kein gemeinsamer Zugang, keine geteilten Schlüssel.
  • Die .myshopify.com-Adresse zählt: Verbunden wird über die interne Shopify-Adresse, nicht über deine eigene Domain.
  • Nur die Bestellungen, die du willst: Filter nach Tag, Fulfillment- oder Zahlungsstatus. Sinnvoll, wenn nur ein Teil über das Lager läuft.
  • Statusschutz: Ein späteres Update aus Shopify setzt eine Bestellung, die schon in Bearbeitung ist, nicht zurück.
Fragen

Häufige Fragen zur Shopify-Anbindung.

Was kostet die Shopify-Anbindung?

Die Anbindung zählt zu den Anbindungen deines Pakets: Durchstart enthält 3, Expansion 8, Skalierung unbegrenzt viele. Die Einrichtung ist immer kostenlos — unabhängig von der Zahl der Systeme oder dem gewählten Paket.

Kann ich mehrere Shopify-Shops anbinden?

Ja. ao1.studio ist für Unternehmen mit mehreren Shops gebaut und führt mehrere Mandanten parallel — wie viele, hängt vom Paket ab: Durchstart 1, Expansion bis 5, Skalierung unbegrenzt.

Wie schnell ist Shopify angebunden?

In unter 10 Minuten ist ein Shop verbunden. Danach folgen Feldzuordnung, ein Testlauf mit echten Bestellungen und die Übergabe an dein Team.

Funktioniert das auch für Fulfillment-Dienstleister?

Ja. ao1.studio führt mehrere Mandanten parallel. Als Fulfillment-Dienstleister bindest du die Shopify-Konten deiner Händler-Kund:innen je Mandant an und arbeitest trotzdem in einer Oberfläche.

Brauche ich weiter Shopify-Apps für Retouren oder Bestand?

Für Retourenportal, Bestandsabgleich und Erstattungen nicht, das übernimmt ao1.studio.

Brauche ich ein JTL-Plugin, um Shopify mit JTL-Wawi zu verbinden?

Nein. Shopify hängt an ao1.studio, und ao1.studio gibt die Aufträge an deine JTL-Wawi weiter.

Wie verhindert ao1.studio Überverkäufe?

An Shopify geht nur der verfügbare Bestand: was physisch da ist, minus der Mengen, die schon in offenen Aufträgen stecken. Bei mehreren Lagern bekommt jede Shopify-Location ihren eigenen Bestand.

Was brauche ich für die Einrichtung?

Nicht viel: Du bekommst von uns einen Link und installierst damit die ao1.studio-App in deinem Shopify-Shop. Fertig. Den Rest übernehmen wir.

Weitere Anbindungen

Zusammen mit Shopify einsetzen.

Rundgang in 20 Minuten

Sieh dir Shopify in ao1.studio an.

Wir gehen deine Kanäle, dein ERP und deinen Versand durch und zeigen, wo die Daten entlanglaufen.